Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.
Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua.
Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.
Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.
Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no lo dudes y contáctanos.
Tareas
¿Cómo será tu día a día?
* Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
* Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
* Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
* Seguimiento de incidencias y peticiones.
Requisitos
FORMACIÓN/APTITUDES INDISPENSABLES:
* Conocimientos de informática a nivel hardware PC ofimático, profesional y “gamer”.
* Conocimientos en equipos Apple.
* Asesoramiento en equipos informáticos.
* Asesoramiento en redes hogar (PLC, Wifi, etc).
* Tareas gestión interna: Entrada y salida de reparaciones, entrada de material y etiquetado, organización espacio de tienda y control de stock, recogida y entrega de material en proveedores con vehículo de empresa.
* Conocimientos de software de Gestión ERP (SAGE y/o Wolters A3 o similar): Gestión de Pedidos, albaranes, facturas de clientes y proveedores.
* Conocimiento en uso de herramienta Outlook, Sharepoint: Uso fluido y organizado de las herramientas de gestión.
* Conocimientos Reparación de equipos informáticos: A nivel hardware y software.
* Optimización de procesos: Organización y procedimientos para optimizar posteriores trabajos.
FORMACIÓN/APTITUDES VALORABLES:
* Conocimientos de Nas (Synology): Conocimiento del producto, implementación y configuración.
* Conocimientos de Audio/video para venta: Altavoces, amplificadores, auriculares, equipos BT, sistemas HI-FI, etc.
* Conocimientos de videoconsolas: Funcionamiento y fallos comunes.
* Conocimientos de telefonía móvil: Funcionamiento, configuración y fallos comunes.
Actitud:
* Resolución de incidencias internas y externas.
* Trabajo en equipo.
* Capacidad de respuesta en momentos de estrés.
* Experiencia en puesto similar demostrable.
Requisitos indispensables:
* Carnet de conducir y experiencia.
* Don de gentes.
* Perfil técnico y comercial.
* Idiomas (inglés a nivel BÁSICO).
Beneficios
* Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
* Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
* Plan de formación certificada: Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros integrantes y ofrecemos planes de formación y certificación oficial a nombre del trabajador.
* Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
* Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.
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