Buscamos un Jefe/a de Sala para heladería.
Quien será responsable de garantizar una excelente experiencia al cliente, gestionar al equipo de trabajo y asegurar que la operación diaria de la sala se realice de manera eficiente.
Sus responsabilidades entre otras son:
1. Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de sala.
2. Asegurar un servicio al cliente de alta calidad.
3. Manejar inventarios y realizar pedidos de suministros cuando sea necesario.
4. Formar y capacitar a nuevos empleados.
5. Gestionar horarios y asignación de tareas.
6. Resolver cualquier inconveniente o queja de los clientes.
7. Mantener la limpieza y el orden en la sala.
8. Colaborar con la gerencia en la implementación de nuevas estrategias para mejorar el servicio y las ventas.
Requisitos mínimos:
1. Experiencia previa en gestión de equipos en el sector de la hostelería, preferentemente en heladerías o cafeterías.
2. Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
3. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
4. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
5. Conocimientos básicos de gestión de inventarios y pedidos.
6. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
1. Salario competitivo.
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
3. Un ambiente de trabajo dinámico y amigable.
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