Descripción:
1. Realizar actividades de promoción y captación de potenciales asociados para la organización.
2. Gestionar solicitudes entrantes de clientes, incluyendo peticiones de catering y gestión de socios para la ONG.
3. Realizar labores de investigación y prospección comercial para identificar oportunidades de negocio.
4. Mantener comunicación efectiva con proveedores para garantizar la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
5. Coordinar pedidos de catering y logística para garantizar entrega puntual.
6. Preparar presentaciones, redactar documentos y colaborar con otros para garantizar calidad de servicio.
7. Establecer colaboraciones estratégicas con otras empresas o entidades.
8. Mantener calendario organizado de actividades y eventos de la ONG para ejecución fluida y oportuna.
9. Brindar atención al cliente especializada en ventas para convertir donantes potenciales en colaboradores activos.
10. Organizar información en Excel y CRM para garantizar precisión y integridad de datos.
11. Mantener registros precisos de pedidos, pagos y comunicaciones relacionadas con el catering.
Requisitos:
1. Nível educativo Formación profesional superior preferentemente en el ámbito comercial.
2. Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de telemarketing o ventas.
Conocimientos:
1. Conocimientos básicos de Excel y experiência en el uso de CRM Dynamics u otras herramientas similares.
Competencias:
1. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
2. Habilidad de comunicación, negociación y persuasión.
3. Orientación al cliente.
4. Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
5. Orientado/a al detalle y capaz de mantener registros precisos.
6. Persona agradable en el trato con habilidades para establecer relaciones sólidas con los clientes y los proveedores.
7. Capacidad demostrada para trabajar de manera autónoma y en equipo.
8. Disponibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
Beneficios:
1. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
2. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
3. Remuneración competitiva y beneficios adicionales.
4. Posibilidad de trabajo en remoto.
5. Jornada intensiva de 35 horas semanales.
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