Director de Hotel 4* Manacor, Manacor, Balearic Islands
Estudios mínimos:
Diplomatura - Turismo
Experiencia mínima:
Más de 5 años
Idiomas requeridos:
Francés - Nivel Nativo o Bilingüe, Inglés - Nivel Avanzado
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa de al menos 5 años como director/a en hoteles de 4*.
* Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional.
* Experiencia en gestión de equipos.
* Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
* Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
* Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
* Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Buenas habilidades comerciales.
Competencias:
* Responsabilidad
* Organización
* Capacidad para trabajar en equipo
* Proactividad
* Manejo de conflictos
Descripción:
Buscamos un Director/a para un Hotel 4* en Porto Cristo. Con al menos 5 años de experiencia como director de Hotel de esta categoría, experiencia en gestión integral y operativa del hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
Entre sus funciones estarán:
* Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
* Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas y procedimientos del Hotel.
* Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
* Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
* Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
Tipo de contrato: fijo discontinuo, jornada completa#J-18808-Ljbffr