Administrativo/a de Posventa
Buscamos un Administrativo/a de Posventa altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de Gamo Bahía. La persona ideal será responsable de gestionar las citas para el taller, elaborar presupuestos, cerrar órdenes de trabajo y llevar a cabo todas las funciones propias del departamento de posventa. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento eficiente del taller.
Responsabilidades:
* Programar y coordinar citas para los clientes en el taller.
* Elaborar y presentar presupuestos claros y detallados para los servicios de reparación y mantenimiento.
* Cerrar órdenes de trabajo y gestionar el proceso administrativo relacionado.
* Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre el estado de sus vehículos.
* Mantener registros precisos y actualizados de las órdenes de trabajo y la comunicación con los clientes.
* Colaborar con el personal técnico para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
* Resolver cualquier inconveniente o consulta que puedan tener los clientes de manera profesional y cortés.
Requisitos:
* Experiencia previa en administración posventa, preferiblemente en el sector de la automoción.
* Conocimiento de sistemas de gestión de talleres y software de administración.
* Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
* Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
* Proactividad y habilidades organizativas.
Ofrecemos:
* Un ambiente de trabajo dinámico y en constante crecimiento.
* Oportunidades de desarrollo y capacitación.
Tipo de empleo: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 17.000,00€-18.000,00€ al año
Beneficios:
* Formación en certificaciones profesionales
* Programa de formación
* Uniforme proporcionado
Horario:
* De lunes a viernes
Educación:
* FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia:
* Experiencia administrativa: 1 año (Deseable)
* Microsoft Office: 1 año (Deseable)
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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