En Gamo Bahía (San Fernando, Cádiz) sabemos que pertenecemos a la marca líder del mercado automovilístico español. Con un crecimiento del 10% con respecto al año anterior: TOYOTA.
También sabemos que esto no sería posible sin el equipo de personas que formamos parte de la empresa, siendo las que le dan forma al éxito. Nuestro día a día es de superación, apostando por el desarrollo personal y profesional.
ASESOR/COMERCIAL (VN)
Detectar las necesidades del cliente y ofrecerle una asesoría personalizada de los productos y servicios de Toyota, para lograr la consecución del objetivo comercial establecido y garantizar una excelente experiencia cliente.
PRINCIPALES FUNCIONES / RESPONSABILIDADES:
1. ACTIVIDAD COMERCIAL:
o Realizar una labor activa de prospección, agendando citas con clientes de interés.
o Gestión CRM de la marca.
o Atender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc.
o Realizar el proceso comercial completo establecido por la marca, incluyendo demostración estática y dinámica.
o Coordinarse con el departamento de VO para realizar la tasación de los vehículos usados.
o Incluir ofertas de los servicios de la marca como financiación, care, seguros, etc., en coordinación con los departamentos correspondientes.
o Realizar un seguimiento de sus clientes, resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido.
o Participar en acciones de marketing, eventos o publicidad de la marca.
2. ACTIVIDADES DE GESTIÓN:
o Utilizar las herramientas internas de Toyota España para introducir y reportar la actividad de ventas.
o Gestionar la documentación del expediente del cliente, coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente.
o Realizar un seguimiento del proceso de preparación y llegada del vehículo, de manera coordinada con Logística y Administración, para tener controlada la entrega de los mismos.
o Colaborar en el correcto mantenimiento de la exposición.
REQUISITOS:
* Experiencia comercial en el sector de la automoción, seguros, telefonía o productos financieros.
* Formación profesional automoción, marketing o administración.
* Buscamos personas organizadas, metódicas, con capacidad para adaptarse a los cambios y positivas.
SE OFRECE:
* Contrato Indefinido.
* Fijo + variable.
* Formación continua por parte de la marca.
* Tipo de puesto: Jornada completa.
* Sueldo: 17.000,00€-35.000,00€ al año.
* Horario: De lunes a viernes.
* Retribución complementaria: Bonus por objetivos, Plan de comisiones.
* Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
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