DESCRIPCIÓN GENERAL
Technosylva (León, España), una empresa de la cartera de TA Associates, es el líder de la industria en el suministro de productos y servicios de predicción de propagación de incendios forestales y pronóstico de riesgo de incendios forestales bajo demanda. Technosylva se centra en la venta de productos SaaS basados en ingresos recurrentes junto con análisis de datos y servicios de implementación para grandes clientes. Estamos creciendo rápidamente, nuestro equipo de aproximadamente 100 empleados tiene su sede en EE. UU. y España, y nuestra base de clientes se está extendiendo por todo EE. UU. e internacionalmente.
DESCRIPCION DEL PUESTO
La persona seleccionada se unirá al equipo de implantación, administración y manejo de un suite de productos en Andalucía, con incorporación inmediata. Se trata de una posición presencial en las oficinas del cliente en Sevilla.
Tareas principales del Técnico/a de soporte:
1. Introducir datos facilitados por el cliente durante la emergencia.
2. Asistir al cliente con el uso de las herramientas contratadas.
3. Comunicar continuamente con el equipo técnico del cliente.
4. Impartir formaciones a los técnicos operadores que forman parte de la plantilla del cliente.
5. Gestionar servidores cartográficos, bases de datos y otros servicios y APIs.
EXPERIENCIA/HABILIDADES REQUERIDAS
* SIG a nivel usuario avanzado
* Publicación de servicios en ArcGIS Server o GeoServer
* Administración de servidores cartográficos (ArcGIS Server o GeoServer)
* SQL nivel medio
* Sistemas informáticos
* Conocimiento de dispositivos frente a incendios forestales, especialmente en Andalucía
* Buenas habilidades comunicativas
* Excelente control de estrés
FORMACIÓN REQUERIDA
Formación universitaria: ingeniería informática, ingeniería forestal, ingeniería geodesia, geografía, ciencias ambientales, u otras aplicables.
CONTRATACIÓN
Contrato indefinido.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La finalización del salario y los beneficios depende de una multitud de factores que incluyen: ubicación, experiencia, capacitación, calificaciones y demandas del mercado.
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