Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.
En estos momentos estamos buscando un perfil Soporte telefónico CAU presencial en Madrid con inglés B1/B2 para un importante cliente del sector. Buscamos perfiles con al menos 2 años de experiencia en:
1. CAU (Imprescindible al menos 2 años en CAU).
2. Entorno Windows y aplicaciones ofimáticas.
3. Internet, comunicaciones, entornos iOS y Android en dispositivos móviles.
4. Nivel medio de Atención a usuarios VIP.
5. Nivel medio Atención remota (telefónica - correo-e - Chat).
6. Nivel medio Control y seguimiento de incidencias - peticiones.
Obligatorio:
- Nivel intermedio de inglés B1 o avanzado B2.
- Formación en Ciclos Formativos de Grado Superior o superior.
Funciones:
- Soporte telefónico CAU.
- Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.
- Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos móviles.
Horario:
- Horarios rotativos semanales de lunes a viernes entre las 07:00 h y las 20:00 h. (Turnos: 7:00-15:00h/ 8:00-17:00h/ 9:00-18:00h/ 11:00-20:00h). Pueden ser necesarias guardias hasta las 21:00.
Banda salarial máxima:
25.000 € brutos anuales.
Si buscas nuevos retos profesionales y tu perfil encaja con la descripción, ¡anímate a saber más!
Inscríbete o envía cv a cizquierdo@malthusdarwin.es
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