Responsable Operaciones - Consignataria E-981
Alicante
Descripción del empleo
Agencia naviera y operador logístico líder y perteneciente a ROMEU desea incorporar un/a Responsable de Operaciones para liderar y gestionar integralmente las actividades operativas y comerciales de nuestra consignataria en el Puerto de Alicante. Este puesto clave incluye la supervisión de las operaciones diarias, la optimización de procesos, la gestión de relaciones con clientes y autoridades, y el reporte directo a la dirección de Operaciones y comercial sobre el desempeño de las operaciones.
1. Dirigir y supervisar todas las operaciones portuarias, asegurando su eficiencia, seguridad y cumplimiento con las normativas vigentes.
2. Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, autoridades portuarias, navieras y demás actores relevantes.
3. Gestionar y optimizar los recursos humanos y materiales para maximizar la eficiencia operativa.
4. Identificar áreas de mejora en los procesos e implementar soluciones innovadoras para aumentar la productividad y reducir costos.
5. Coordinar las operaciones de despacho de buques, carga y descarga, y gestión de mercancías, garantizando la calidad del servicio.
6. Supervisar y validar la documentación asociada a las operaciones (manifiestos, autorizaciones, certificados, etc.).
7. Actuar como enlace entre el equipo operativo y la dirección, reportando avances, resultados y proponiendo mejoras continuas.
8. Asegurar el cumplimiento de estándares medioambientales y normativos aplicables a las operaciones portuarias.
9. Desarrollar y liderar iniciativas para captar nuevos clientes y fidelizar los actuales, contribuyendo al crecimiento del negocio.
Requisitos:
1. Formación universitaria en Comercio Internacional, Transporte, Logística, Ingeniería o áreas relacionadas.
2. Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones portuarias, preferiblemente en roles de alta responsabilidad dentro de consignatarias o empresas del sector marítimo.
3. Conocimientos avanzados de normativa portuaria, logística marítima y cadena de suministro.
4. Habilidades demostradas en liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
5. Nivel avanzado de francés (C1 mínimo) y inglés (C1 mínimo). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
6. Dominio de herramientas de gestión y análisis de datos.
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