¿Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a Administrador/a de Sistemas ServiceNow para integrarse dentro de nuestro equipo para uno de nuestros clientes 100% remoto!Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.¿Qué necesitamos?:Conocimientos Avanzados en: CMDB, Discovery and Service Mapping, ITSM, ITOM, ACL, Service Catalog, SECOPS, entre otros. Tareas a desempeñar:Gestión de usuarios, grupos, roles, ACL, SLA, reglas de asignación... Implementación de catálogos de servicios personalizados para gestionar todo tipo de solicitudes: incidentes, solicitudes de cambio, defectos... Personalización de instancias mediante scripts propios (JavaScript / API de SN): Reglas de negocio, inclusiones de scripts, scripts de cliente, acciones de interfaz de usuario Integraciones de correo electrónico Desarrollo de integraciones con SN mediante RESTDesarrollo de módulos propios (creación de tablas, índices, menús y toda la lógica asociada, como flujos de trabajo, ACL, scripts...). Diseño e implementación de flujos de trabajo personalizados para solicitudes de cambio, mejoras... Mantenimiento general de la instancia, como la aplicación de correcciones mediante conjuntos de actualizaciones, la actualización a nuevas versiones o la clonación de instancias.Generación de informes Implementación y gestión de servidores MID para Discovery Creación de Schedules, Comportamientos, Clusters, Clasificadores... Mantenimiento de la CMDB (Estado de la CMDB) Integración de SN Discovery con soluciones en la nube como VMware o Azure Integraciones mediante conectores de grafos de servicios (SCCM, Intune, Infoblox...) Mapeo de recursos de servicios a aplicaciones y servicios de negocio según CSDM*Valorable Certificado de Discapacidad¿Qué ofrecemos?100% REMOTO