UC MB Account Manager Telecom (H/F/X)
Qui sommes-nous ?
Belcenter est l'un des principaux opérateurs télécoms alternatifs en Belgique, reconnu pour sa capacité à fournir des solutions sur-mesure adaptées aux besoins uniques de ses clients. Depuis plus de vingt ans, notre ADN est de garantir une qualité de service irréprochable et de proposer des solutions de télécommunications de pointe, incluant la connectivité (Fibre & VDSL), la téléphonie sur IP (Cloud, Teams, et On-Premises) et la sécurité des données.
Afin de soutenir notre croissance dans le secteur des petites et moyennes entreprises, nous recherchons un(e) UC MB Account Manager Telecom (H/F/X), prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique.
Description de la fonction :
En tant que UC MB Account Manager Telecom, vous serez responsable de la prospection active des petites et moyennes entreprises (PME), de 10 à 50 utilisateurs. Alors que la fibre est en plein déploiement dans la région, vous devrez identifier leurs besoins en matière de communication et de connectivité pour leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. Vous clôturerez vos ventes avec des offres sur-mesure, incluant l’installation professionnelle des solutions proposées.
En parallèle, vous assurerez le suivi de votre portefeuille de clients existants, en veillant à leur satisfaction et en leur proposant des solutions complémentaires de notre large gamme, qu'il s'agisse de nouveaux services ou d'extensions de leurs installations actuelles. Vous deviendrez un expert de notre portfolio de solutions, alliant expertise technique et savoir-faire commercial, pour garantir la pertinence de vos recommandations. Vous serez également responsable de réaliser un reporting régulier de vos activités commerciales (prospection, vente, up-sell, cross-sell) et du suivi des installations en cours.
Vos principales responsabilités :
* Prospection active : Identifier et conquérir de nouvelles PME à partir de 10 utilisateurs, en profitant de l’essor de la fibre dans la région.
* Vente de solutions sur-mesure : Comprendre les besoins des prospects pour leur proposer des solutions adaptées, incluant la connectivité, la téléphonie sur IP, et la sécurité des données.
* Gestion du portefeuille existant : Suivre et fidéliser votre base de clients, en leur proposant des solutions complémentaires et en anticipant leurs futurs besoins.
* Reporting régulier : Suivre et documenter vos performances commerciales, y compris les nouvelles ventes, les ventes additionnelles (up-sell et cross-sell) et le suivi des installations.
* Analyse du marché : Identifier les tendances du marché et les problématiques commerciales rencontrées pour affiner vos stratégies de vente.
Le profil recherché :
* Une solide expérience en value-selling, avec un sens aigu de la négociation et une capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients.
* Une personnalité commerciale forte, orientée vers les résultats de vente, avec une excellente capacité à établir des relations durables.
* Une connaissance de l’univers des communications unifiées, de la connectivité (Fibre & VDSL), de la téléphonie sur IP (Cloud, Teams, On-Premises) et de la sécurité des données est un atout.
* Une capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d’esprit d’équipe.
Notre offre :
* Un salaire compétitif, assorti d’une partie variable attractive et non plafonnée.
* Des commissions variables en fonction de vos résultats commerciaux.
* Une voiture de société avec une carte carburant et des frais forfaitaires nets.
* Un laptop, une connexion internet et un abonnement mobile.
* Un environnement de travail flexible et dynamique, propre à une PME innovante.
* Des chèques-repas pour votre confort.
Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez participer activement à la croissance d'une entreprise en plein développement, rejoignez-nous !