Descripción:
Funciones:
1. Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas de clientes y público general.
2. Gestionar el histórico del clientes con toda la información disponible, en base a la ley de protección de datos.
3. Mantener la base de datos de clientes actualizadas.
4. Transmitir una imagen cuidada y profesional que reflejen los valores de la empresa.
5. Realizar el seguimiento a los pagos.
6. Tramitar los asuntos relacionados con el alumnado del Centro.
7. Organizar y hacer el seguimiento de las actividades del personal en lo relativo a los proyectos al cargo.
8. Realizar registro contable.
9. Llevar registro y control de los recursos financieros asignados, avances a justificar, etc.
10. Sistematizar y actualizar información, ficheros y archivos por medios manuales o informáticos.
11. Preparar la documentación necesaria de los asuntos del día a día en relación a los clientes, trabajadores, proveedores y actividades del centro.
12. Recibir y revisar las facturas y comprobantes de los gastos efectuados con los avances a justificar.
13. Elaborar el proyecto de presupuestos, la programación plurianual y las cuentas anuales para informe y aprobación por dirección.
14. Apoyar a la organización de eventos, en aspectos logísticos y de costes.
15. Revisar subvenciones, concursos, trámites con la administración, la gestoría.
16. Realizar aquellas otras tareas afines al puesto y que le sean encomendadas, o resulten necesarias por razones del servicio.
Posto: Administrativo - Recepción
Requisitos Mínimos:
HABILIDADES SOCIALES:
1. Tratar en forma cortés al personal del centro, clientes y público en general.
2. Comprender la información que va a procesar.
3. Tener iniciativa.
4. Expresarse claramente en forma oral y escrita.
5. Comunicar dificultades, imprevistos y actuar para resolver los problemas que se presentan en su trabajo.
6. Estar comprometido con la calidad del resultado de su trabajo.
7. Aceptar críticas constructivas en forma abierta.
8. Progresar consistentemente en sus conocimientos en el área de su competencia.
9. Aprovechar la oferta de cursos y la red de trabajo del centro para el aprendizaje continuo.
Requisitos Deseados:
DESTREZAS:
1. Manejo de los programas de Office, internet, correo electrónico, mailing.
2. Conocimientos actualizados contabilidad y tributaria.
3. Manejo de herramientas de oficina.
4. Conocimiento como mínimo de un programa contable.
5. Conocimiento de la ley de protección de datos.
6. Prevención de Riesgos sector oficina.
7. Realizar cálculos numéricos con rapidez y precisión.
8. Manejar las nuevas tecnologías de forma ágil y con suma precisión.
Condiciones:
1. Incorporación a empresa joven, dinámica y con espíritu de trabajo en equipo.
2. Horario: Jornada laboral de L-V: 16-21h y sábados de 10:30 / 13:30h.
3. Formación inicial en programas informáticos concretos y en tareas a desempeñar.
4. Incorporación Inmediata.
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