Descripción de la empresa Siena Complementos es una marca valenciana que se dedica al diseño, fabricación y comercialización de complementos para el pelo. Solo vendemos a profesionales. Nuestros complementos están disponibles en tiendas de moda infantil y de ceremonia y complementos, tanto tiendas online como tiendas físicas. Anualmente participamos en ferias internacionales del sector de moda infantil.
Descripción del puesto
Administrativo/a con atención al cliente
Buscamos una persona para un puesto en administración cuyas principales funciones serán:
* Atención al cliente y atención a la consultas de la red de ventas nacional.
* Gestión de pedidos. Procesar los pedidos a través de distintas plataformas (ERP propio,EDI, Magento, Faire, etc.). Gestionar el envío de los pedidos, con diversas agencias de transporte, tanto nacionales como internacionales. Preparación de documentos de exportación para aduanas.Seguimiento y control de envíos.
* Apoyo en la gestión de stocks y creación de fichas de nuevos artículos.
* Gestión de pedidos a proveedores.
* Colaboración en tareas de almacén, como impresión de etiquetas y documentos.
Requisitos:
* Habilidades de comunicación oral y escrita.
* Aptitudes en la gestión de documentación y habilidades organizativas.
* Experiencia en atención al cliente y comunicaciones efectivas.
* Conocimientos básicos de Excel, Word y gestión de correos electrónicos.
* Capacidad de adaptación y aprendizaje.
* Se valorará conocimiento de inglés e italiano.
* Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de inventarios.
* Capacidad para coordinar logística y manejo de software de gestión.
* Habilidades adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, prestar atención a los detalles, y una mentalidad proactiva serán muy valoradas.
* Ganas de adaptación y de aprender.
Este es un puesto de trabajo presencial y a media jornada en nuestras oficinas ubicadas en Moncada. Con horario de 6 horas al día, de lunes a viernes, de 8 a 14 h.