En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepcion de nuestro Hotel 5* Pure Salt Port Adriano para recibir a los clientes desde su llegada, prestandoles la ayuda que necesiten, facilitandoles informacion, acompanarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar.
Las principales responsabilidades incluyen:
1. Efectuar tareas de check in y check out.
2. Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
3. Asistencia al departamento de recepcion.
4. Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interes.
5. Control de entrada y salida de objetos, mercancias, proveedores y personal.
6. Comunicacion de incidencias al departamento correspondiente.
7. Realizacion de tareas administrativas pertinentes.
8. Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfaccion de clientes.
9. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevencion de riesgos laborales establecidos.
Perfil del candidato/a:
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos minimos son:
1. Entre 1 y 3 anos de experiencia en posiciones similares dentro del sector de la hosteleria, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
2. Poseer el titulo FP medio en Gestion de Alojamiento Turistico o similar.
3. Imprescindible tener un nivel alto de ingles y aleman.
4. Conocimiento profundo de tecnicas de atencion al cliente.
5. Preocupacion por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la busqueda de informacion, proactividad y dinamismo.
6. Excelentes habilidades de resolucion de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
7. Pasion por el servicio y busqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
8. Disponibilidad para trabajar en turno de noche.
9. Carnet de conducir.
Que ofrecemos:
1. Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
2. Formacion continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansion.
3. Un entorno de trabajo dinamico en una de las localidades mas exclusivas de Mallorca.
4. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
5. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 dias libres a la semana.
6. Incorporacion prevista para Abril 2025.
Si eres un profesional de recepcion apasionado por la atencion al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, te invitamos a considerar esta oportunidad!
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