Tu principal misin como Shop manager ser garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en lnea con el ADN y estndares de Rituals. Adems sers responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Sers un ejemplo para tu equipo reportando al Area Manager de tu zona que ser a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudar a desarrollar tu carrera en Rituals.
Cules sern tus responsabilidades
* Desarrollar planes mensuales (incluida la planificacin ptima de los equipos) en funcin de los objetivos de productividad.
* Garantizar una excelente gestin de la tienda (control de caja ausencias de personal horarios stock prevencin y seguridad mantenimiento) gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
* Gestionar el inventario y las operaciones diarias incluido el stock y la limpieza del almacn.
* Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales peridicos estableciendo una conexin autntica con el equipo de la tienda.
* Organizar reuniones de equipo para celebrar los xitos y reflexionar sobre las reas de desarrollo.
Requisitos
Tu objetivo ser ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.
Y para ello necesitars:
* Al menos 3 aos de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
* Liderazgo y habilidades en la gestin de personas (comunicacin coaching conexin inspiracin)
* Experiencia en motivacin y desarrollo de equipos
* Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
Adems todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:
* ENRGICO: Tu personalidad autntica y brillante inspira a nuestros clientes.
* EMBAJADOR DE MARCA: Eres la persona referente para el equipo y los clientes.
* MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estars rodeado/a de compaeros/as dedicados/as enrgicos/as y divertidos/as donde podrs aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazn y alma.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime