Wir suchen Telefonberater / innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.
Aufgaben:
* Bereitstellung von Informationen
* Kundenbetreuung
* Durchführung von Bankoperationen
* Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank
Verfügbarkeit:
Die Schulung beginnt am 12.02. von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros, in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración.
Minimum Anforderungen:
* Bilinguales Niveau in Deutsch.
* Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank- / Finanzsektor. Die notwendigen Kenntnisse können jedoch während der Schulungstage erworben werden.
* Organisiert und kooperativ. Teamarbeit.
* Arbeitskapazität.
* Mittlere IT-Kenntnisse.
Vertragsdetails:
Unbefristeter Vertrag
38,5 Stunden / Woche von Montag bis Sonntag, wobei die Wochenenden im Wechsel gearbeitet werden.
Schichtzeiten:
* Frühschicht: Arbeitszeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr
* Spätschicht: Arbeitszeit zwischen 15:00 und 00:00 Uhr
* Nachtschicht: Arbeitszeit zwischen 00:00 und 07:00 Uhr
Präsenzschulung ab dem 12. Februar (Vertragsbeginn).
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