Atención al Cliente con Certificado de Discapacidad - Leganés - Contrato indefinido, Madrid
* Poseer certificado de discapacidad
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una empresa de tamaño medio del sector inmobiliario con sede en Leganés. Centrándose en un enfoque orientado al cliente, se ha establecido como un referente en su campo, atendiendo a una amplia gama de clientes y ofreciendo servicios de alta calidad.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
* Proporcionar soporte técnico a los clientes para resolver problemas.
* Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Atención al Cliente para mejorar la experiencia del usuario.
* Asistir en la capacitación de los miembros del equipo en nuevas tecnologías y procesos.
* Participar en la mejora de los procesos de atención al cliente.
* Documentar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.
* Trabajar de manera proactiva para identificar posibles problemas y soluciones.
* Asistir en la implementación de nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa.
* Mantener un alto nivel de conocimientos técnicos y de productos.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Título en Informática o campo relacionado.
* Experiencia en atención al cliente y soporte técnico.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y de manera independiente.
* Conocimiento en tecnología de la información y sistemas de software.
* Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
¿Cuáles son tus beneficios?
* Un salario competitivo de 16.000 a 18.000 € al año.
* Una cultura de trabajo positiva y colaborativa.
* Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
* Una ubicación conveniente en Leganés.
* Un ambiente de trabajo respetuoso y de apoyo.
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