Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros. En concreto, tendrás que gestionar PÓLIZAS DE HOGAR. No necesitas conocimientos previos en el sector seguros. Nosotros te formamos durante 8 días laborables del 12/12 al 21/12 en horario de 8.00 a 15.00 horas en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe.
Contamos con 2 opciones de jornada:
1. 16h de sábado a lunes
2. 20h de sábado a martes
Es decir, 3 días semanales 16h y 4 días semanales 20h.
Turno de mañana dentro de la franja comprendida entre las 8.00 y las 16.00 horas o Turno de tarde dentro de la franja comprendida entre las 15.00 y las 23.00 horas.
- Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + Conversión a Indefinido.
- Salario para la jornada de 16 horas semanales de 478€ brutos/mes y para la de 20h 598€ brutos/mes.
- Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a.
Tus funciones serán las siguientes:
1. Recepción de llamadas y atención al asegurado.
2. Apertura de siniestros, consultar el estado de expedientes y mantenimiento de las pólizas de autos.
3. Resolución de dudas y consultas a los asegurados.
- Experiencia en Atención al Cliente.
- Valorable experiencia en seguros de autos y hogar.
- Valorable fluidez en inglés y alemán.
- Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
- Dotes comunicativas habladas y escritas.
- Proactividad y capacidad de adaptación.
- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE.
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