En Kenos Technology buscamos un Consultor Senior de ServiceNow para liderar proyectos innovadores de transformación digital. Si tienes más de 6 años de experiencia en la plataforma ServiceNow y estás listo para contribuir al éxito de empresas que optimizan su gestión de servicios IT, esta es tu oportunidad. Trabajo 100% remoto.
Responsabilidades:
* Diseñar e implementar soluciones ITSM adaptadas a las necesidades de los clientes.
* Liderar la configuración y personalización de ServiceNow para mejorar los procesos de negocio.
* Colaborar con equipos internos y clientes para asegurar la satisfacción del usuario final.
* Gestionar proyectos de implantación y mantenimiento de módulos ServiceNow.
* Aportar experiencia en UX y gestión del cambio.
* Experiencia mínima de 6 años en la plataforma ServiceNow.
* Conocimientos sólidos de las mejores prácticas de ITSM (Gestión de Servicios IT).
* Experiencia en la implementación de estrategias de experiencia de usuario (UX) y habilidades en gestión del cambio.
* Capacidad para liderar proyectos de transformación digital con éxito.
* Título universitario en Ingeniería Informática, Sistemas de la Información, Telecomunicaciones o afines.