Teleperformance España, empresa líder en el sector de Outsourcing, con más de 4700 empleados en España, certificada en Great Place to Work y Top Employer, busca un Agente de Logística en idioma Español.
Si te interesa, ¡ésta es tu oportunidad!
Qué tendrás que hacer?
Las funciones de este puesto serían las siguientes:
* Resolución de incidencias para vendedores y mensajerías.
* Gestión y seguimiento de backlog de pedidos.
* Cambio de estado de pedidos.
* Análisis y reporte de incidencias.
Requisitos para el puesto:
* Conocimiento previo de logística en marketplace o e-commerce.
* Conocimiento de Excel (nivel tablas dinámicas, análisis, fórmulas tipo: buscar V).
* Inglés B2 (hablado y escrito).
* Proactividad, ganas de aprender, asimilar conceptos nuevos (bastantes cambios continuos y de última hora).
* Buena presencia y control de escritura en inglés y español (habla con comerciales, agencias de transporte, jefes, etc.).
* Atención al detalle.
Condiciones:
* Presencial en Madrid.
* 38,5h semanales, de lunes a viernes.
* Salario de convenio.
* Empleo en el mayor proveedor mundial de servicios de contact center.
* Excelente ambiente de trabajo, grandes compañeros, ambiente social y desarrollo personal.
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