Importante cliente del sector bancario solicita incorporar agentes de seguro de automóvil, especialmente en siniestros.
Responsabilidades:
1. Gestionar consultas y peticiones procedentes del contacto con el cliente por teléfono o formulario.
2. Tramitar las peticiones recibidas según el procedimiento establecido para su resolución.
3. Revisar casos excepcionales y trasladarlos a tercer nivel.
Requisitos:
1. Experiencia en seguros, especialmente seguros de automóviles y siniestros.
2. Disponibilidad inmediata.
3. Experiencia en gestión e identificación de incidencias.
4. Nivel alto de catalán y castellano.
5. Nivel alto de redacción con capacidad de argumentar.
Ofrecemos:
1. Salario: 15.120 euros brutos/año.
2. Formación remunerada.
3. Horario flexible: lunes a jueves de 10 a 18 horas, cubriendo festivos locales y autonómicos; viernes de 8 a 15 horas.
4. Opción de trabajar desde casa la mayor parte de los días.
5. Ubicación: Sant Cugat (BCN) o Valencia.