Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones
Unidad: Allianz Spain
Entidad contratante: Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
Tipo de puesto: Jornada completa
Trabajo en remoto: Trabajo híbrido
Cluster de la posición: Non-Executive
Gestor/a Administrativo/a - Temporal
Para la Oficina de Soporte de Negocio, concretamente en la central de Madrid, estamos buscando un/a Gestor/a para cubrir una baja médica. Se trata de una contratación temporal con posibilidad de postular a vacantes permanentes que ofrecen continuidad en la compañía.
¿Qué harás en Allianz?
* Cotización y emisión de reemplazos de todos los productos que comercializamos en Allianz.
* Resolución de dudas y consultas por canales telemáticos y WhatsApp.
* Operativas relacionadas con el ciclo de vida de las pólizas y recibos: anulaciones, suspensiones, cambios de mediador, certificados, suplementos, refacturaciones, conciliaciones, extornos.
* Experiencia en el sector seguros en Entidad Aseguradora, Broker o Agencia (excluyente).
* Valorable conocimientos sobre Autos, Multirriesgos (Comunidad, hogar, comercio), Empresas o Vida.
* Experiencia demostrable en operativas relacionadas con la post venta.
* Orientación a resultados y a la calidad.
* Orientación al cliente.
* Valorable inglés oral y escrito (B2).
Beneficios:
* Un modelo de trabajo híbrido;
* Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos;
* Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral;
* Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay;
* Múltiples descuentos de empleado/a;
* Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo;
* Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos;
¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.
El Grupo Allianz es una de las compañías aseguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
Únete a nosotros. Let´s care for tomorrow.
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