Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.
Teleoperador/a Atención Cliente - Indefinido + Comisiones sin techo
Servinform, empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, busca personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
Descripción del empleo
* Contrato Indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día, con un puesto fijo en una empresa de reconocido prestigio.
* Jornada de 30 horas semanales: Jornada fija en turno de tarde (6 horas en la franja de 15:00 a 23:00 h), con descansos compensatorios entre semana y un máximo de dos fines de semana al mes.
* Salario competitivo: 1.029 € brutos/mes, con comisiones sin techo desde la primera venta.
* Formación a tu medida: Formación selectiva y remunerada de 8 días en modalidad mixta (online y presencial), con un plus adicional de 200€ tras superar el periodo de prueba.
* Teletrabajo: Hasta un 60% de teletrabajo después de los primeros 2 meses, dependiendo del cumplimiento de objetivos.
* Ubicación y accesibilidad: Oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares.
* Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
* Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
* Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes.
Requisitos:
* Disponibilidad para jornada de tarde hasta las 23.00 horas.
* Experiencia en atención al cliente.
* Experiencia en venta cruzada/fidelización.
* Manejo de aplicaciones ofimáticas.
* Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones.
* Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico.
¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
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