Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.
Aufgaben:
1. Bereitstellung von Informationen
2. Kundenbetreuung
3. Durchführung von Bankoperationen
4. Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank
Verfügbarkeit: Die Schulung beginnt am 12.02. von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros, in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración.
Qualifikationen:
1. Bilinguales Niveau in Deutsch
2. Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank-/Finanzsektor. Die notwendigen Kenntnisse können jedoch während der Schulungstage erworben werden.
3. Organisiert und kooperativ
4. Teamarbeit
5. Arbeitskapazität
6. Mittlere IT-Kenntnisse
Vertragsdetails: Unbefristeter Vertrag, 38,5 Stunden/Woche von Montag bis Sonntag, wobei die Wochenenden im Wechsel gearbeitet werden.
Arbeitszeiten:
1. Frühschicht: Arbeitszeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr
2. Spätschicht: Arbeitszeit zwischen 15:00 und 00:00 Uhr
3. Nachtschicht: Arbeitszeit zwischen 00:00 und 07:00 Uhr
Präsenzschulung ab dem 12. Februar (Vertragsbeginn).
Vergütung: 23k
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