Consultor/a de Implantación, Soporte y Formación de Aplicaciones en Administración Electrónica y Gestión Administrativa
Empresa:
Mungest ( Palmas de Gran CanariaModalidad:
100% teletrabajo
Descripción de la empresa:En Mungest, somos una empresa especializada en la implementación y mantenimiento de soluciones de administración electrónica y gestión administrativa para Administraciones Públicas.Buscamos un/a consultor/a para unirse a nuestro equipo y contribuir a la puesta en marcha de nuestras aplicaciones, ofrecer soporte y formación a los usuarios, y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
Responsabilidades:Soporte y resolución de incidencias : atender y resolver incidencias y consultas de los usuarios de las aplicaciones.Formación a usuarios : impartir formación y asistir a los usuarios en el uso de las aplicaciones.Grabación y migración de datos:
realizar trabajos de grabación y migración de datos para la puesta en marcha de aplicaciones.Elaboración de documentación : crear manuales y documentación detallada sobre el uso y mantenimiento de las aplicaciones.Demostración de aplicaciones : presentar y demostrar las aplicaciones a clientes y usuarios.Pruebas de funcionamiento : realizar pruebas para verificar el correcto funcionamiento de las aplicaciones.
Requisitos:Formación académica : Se requiere
título de formación profesional de grado superior o titulación universitaria
(no necesariamente técnica; se valorarán estudios relacionados con áreas de gestión, administración o afines).Experiencia profesional : Mínimo de 1 año de experiencia en proyectos relacionados con la implantación, soporte y mantenimiento de software y aplicaciones, preferentemente en el ámbito de la Administración Pública.Habilidades interpersonales :Capacidad para trabajar en equipo.Habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, para interactuar de forma efectiva con clientes y usuarios.Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.Disponibilidad : Capacidad y disposición para viajar (si es necesario).
Se valorará positivamente:Experiencia en
administración electrónica
y
gestión administrativa
en el ámbito de la
Administración Pública .Formación técnica o en TIC : Si bien no es imprescindible, se valorará formación técnica en el ámbito de tecnologías de la información o afines.Experiencia en soporte de aplicaciones y en la formación a usuarios.Dominio avanzado de herramientas del
paquete Office
(Word, Excel, PowerPoint).Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos:Teletrabajo 100%Salario a convenir según perfil y experienciaUn entorno dinámico y profesional en una empresa en crecimiento.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Buen ambiente de trabajo y enfoque colaborativo.