Forma parte de una de las empresas más innovadoras en la enseñanza. Lo que nos hace únicos no es solo nuestra metodología de enseñanza o nuestros recursos innovadores. Es nuestro equipo, un grupo de personas apasionadas que logran que aprender idiomas sea algo estimulante y único. Más de medio millón de clientes confían en nosotros. ¿Quieres formar parte de nuestro futuro?
Descripción del Puesto
Como Agente Comercial B2C, tus funciones, entre otras, serán:
1. Captación de nuevos clientes particulares, asesorándoles en las soluciones de formación comercializadas por la empresa.
2. Generación y Seguimiento de Leads.
3. Emisión de llamadas y correos electrónicos, y realización de campañas de televenta con el apoyo de la base de datos del CRM.
4. Gestión postventa.
5. Alimentación y mantenimiento de CRM.
6. Atención directa a clientes y clientes potenciales, tanto por teléfono como por email y en persona.
Requisitos Mínimos
1. Manejo de CRM, se valorarán los conocimientos de Salesforce.
2. Alto nivel de conocimiento del Paquete Office.
3. Al menos 6 meses de experiencia en venta de servicios, preferiblemente de formación.
4. Se valorará la experiencia previa en Call Centers.
5. Disponibilidad y flexibilidad horaria.
Perfil
Capacidad para gestionar el estrés, habilidades de negociación, orientación al logro de objetivos, experiencia trabajando en equipo. Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, muy organizada, resolutiva, con don de gentes, gran capacidad de trabajo en equipo y inquietudes hacia el inglés. Inglés (nivel medio / B2 mínimo).
¿Qué te ofrecemos?
Vaughan es la empresa líder en la enseñanza de idiomas en España. Trabajarás en un ambiente internacional y multicultural de más de 30 nacionalidades diferentes. Contrato indefinido a tiempo completo; Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable altamente competitivo en base al cumplimiento de objetivos comerciales; Formación en productos y su venta. Exclusivo proceso de preparación tutorial y presencial indispensable para tu desarrollo profesional. Aprendizaje y uso del proceso de venta más avanzado y desarrollado tecnológicamente dentro del sector. 26 días laborables de vacaciones al año. Formación ilimitada de inglés en nuestros Grupos Vaughan incluidos programas Master. Retribución Flexible (tarjeta comida, transporte, formación, guardería y Seguro médico). Matrícula gratuita para tus hijos en nuestros cursos en Grupo. Bonos de descuento en nuestros Programas para regalar a familiares y amigos; Programa de Referidos: Si algún contacto tuyo se matricula en alguno de nuestros cursos, recibirás una comisión según el programa que contrate.
Diversidad e Inclusión
Grupo Vaughan ofrece oportunidades de empleo iguales para todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra característica protegida por las leyes estatales, autonómicas o locales. Celebramos la diversidad y tenemos una visión clara: ser un lugar de trabajo inclusivo donde una mezcla diversa de personas talentosas quiera venir, quedarse y hacer su mejor trabajo. Junto con colegas apasionados, creativos y colaborativos, estamos trabajando para garantizar que la accesibilidad sea para todos.
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