Quieres unirte a nuestro equipo como Business Travel Consultant Asistencia? ¡Te estamos esperando!
Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Cuál será tu aportación y rol como Business Travel Consultant Asistencia?
Formarás parte del equipo de asistencia en destino 24H de nuestra agencia de viajes corporate. La función fundamental es la atención a nuestros clientes, fuera del horario habitual del servicio, haciéndonos cargo de sus demandas y asistencia de imprevistos durante el viaje.
* Flexibilidad para realizar principalmente teletrabajo, compatibilizando con presencial.
* Jornada Completa.
* Contratación indefinida.
Funciones:
* Gestión de reservas.
* Gestión de incidencias en destino de nuestros clientes en viaje.
* Tareas administrativas propias de las reservas.
* Trato excelente con el cliente.
Nos encantarás si tienes:
* Experiencia como agente de viajes corporate.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de atención (especialmente: tardes, noches, fines de semana festivos) y guardias.
* Alto nivel de independencia, proactividad, y autogestión.
* Amplios conocimientos de Amadeus:
o Amadeus nueva plataforma Selling Connect.
o Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones).
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