Para formar parte del equipo técnico - proyectos de la Compañía, seleccionamos :
* Coordinador / a Servicios
Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Control, es un proveedor global líder de soluciones integradas de desempeño minorista y seguridad, implementado hoy en más del 80 por ciento de los 200 principales minoristas del mundo.
Coordinación de servicios del departamento técnico. La persona seleccionada se encargará de mantener un estrecho contacto con el cliente a nivel de reportes de información, KPIs y coordinación de servicios dentro del equipo de Retail, y será nexo entre departamento comercial y técnico. Su ámbito de actuación será Iberia: España y Portugal.
Cuáles serán tus responsabilidades?
1. Control de las operaciones de servicios preventivos y correctivos de los equipos técnicos, dando soporte administrativo global a los equipos de programación, facturación y campo.
2. Control de KPIs: tiempos de resolución de averías, seguimiento completo del servicio ofrecido y rentabilidad, ofertas para nuevos contratos de mantenimiento, etc.
3. Seguimiento y ejecución de protocolos de actuación de acuerdo a contratos con cada cliente.
4. Elaboración de informes de servicio para reporte para envío al cliente.
Requisitos Mínimos
1. CFGS Administración o Formación / Experiencia acorde a las funciones descritas.
2. Experiencia similar en funciones de coordinación, gestión y análisis de información, próximas a la ingeniería.
3. Experiencia en departamentos de instalaciones eléctricas, seguridad, telecomunicaciones o similares.
4. Manejo de programas administrativos de gestión: BAAN LN, Oracle, SAP o similares.
5. Buen nivel de inglés
Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible, que permite obtener servicios externos, a precios pactados y con importantes exenciones fiscales contratando seguro médico, cheque guardería y tickets de comida.
Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.
Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El mundo te está esperando, y nosotros también.
En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento del edificio hasta la mejora de la seguridad y la comodidad, impulsamos los resultados que más importan. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes.
Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco, York, Sensormatic Solutions, Metasys, Ruskin, Titus.
El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 3 / 2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta.
J-18808-Ljbffr
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