Como Sales Executive serás responsable de captar y gestionar una cartera de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España. Tendrás que captar nuevos clientes (clínicas y/o doctores/as) y fidelizar a clientes de una cartera ya existente. Nuestras oficinas están en Barcelona pero esta posición es para trabajar en Madrid.
Responsabilidades Principales:
Tu principal objetivo es el de hacer crecer el negocio de Multiestética.com en España captando nuevos clientes y consiguiendo más facturación con estos clientes y los ya existentes. El trabajo se centra en:
1. CAPTACIÓN: de nuevos clientes clínicas y/o doctores/as gestionando el ciclo completo de la venta.
2. Research: búsqueda de potenciales clientes.
3. Prospección comercial: llamadas y visitas.
4. Elaboración de la propuesta comercial.
5. Negociación y cierre de la propuesta.
6. Seguimiento durante el año junto al equipo de Customer Success: análisis de los resultados y feedback de satisfacción del cliente.
7. Renovación anual del contrato.
FIDELIZACIÓN: Asegurar la renovación de contratos de los clientes ya existentes: construir y mantener relaciones sólidas con ellos con un mindset de orientación al cliente, que permita que logren sus objetivos, así como identificar posibles señales de insatisfacción, e identificar e implementar soluciones para satisfacerlas. Seguimiento y análisis de métricas clave para garantizar que cumplimos con nuestros compromisos con los clientes.
UPSELLING: Identificar oportunidades de Upsell para asegurar unos buenos resultados al cliente y para aportar más valor a la Compañía.
FORMA DE TRABAJAR: Analizar tu cartera para tomar decisiones y definir un plan de acción para cada cliente. Para una buena calidad del trabajo, hay que ir manteniendo actualizado el CRM (Hubspot). Identificar e informar de forma proactiva sobre tendencias y posibles debilidades y ayudar a encontrar la mejor solución para mejorar la experiencia del cliente y nuestro producto. Trabajarás de la mano con otros equipos (compañerxs del equipo comercial, Customer Success, MKT, Tech, Finanzas, Data y Producto) para lograr los objetivos de Your New Self.
Requisitos Imprescindibles:
1. Experiencia de mínimo 3 años en funciones comerciales en empresas digitales o bien en el sector Health o Pharma visitando a doctores/as.
2. Nivel nativo de Español.
3. Vivir en Madrid.
4. Disponibilidad para hacer visitas presenciales y llamadas diariamente a clientes y a potenciales clientes.
5. Excelentes dotes comerciales y de negociación.
6. Alto interés en el cliente y en la venta.
7. Ser proactivo y capaz de trabajar de forma independiente.
Requisitos Deseados:
1. Experiencia en la industria de la cirugía plástica y la medicina estética.
2. Tener cartera propia de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España.
¿Qué ofrecemos?
En este caso, al estar la posición fuera de nuestra Headquarter, el trabajo es remoto, aunque al ser un trabajo comercial, se trata de estar haciendo visitas constantemente. Horario Flexible. 39 horas semanales con VIERNES REDUCIDO en el año 2025. SEGURO MÉDICO GRATUITO y posibilidad de adhesión familiares con precio YNS y exención fiscal. Posibilidad de RETRIBUCIÓN FLEXIBLE en tarjeta restaurante, transporte y guardería. El salario está compuesto por un fijo y un variable mensual ligado a objetivos de facturación de los nuevos clientes y de renovación de clientes, así como el número de clientes.
Seguro que nos conoces, pero por si acaso, te contamos nuestra esencia: Your New Self es la red de portales web líder a nivel mundial en contenido sobre medicina y cirugía estética. Nos apasiona acompañar a las personas a sentirse y verse lo mejor posible. Estamos presentes en múltiples países en Europa y Latam. Y formamos parte del Grupo Real Self, con presencia en US y Canadá y headquarter en NY. Y estamos en el mejor momento, porque estamos renovando nuestro proyecto para ir más allá del SEO, abrazando las redes sociales, la IA y una escucha activa de nuestras usuarias para alinear nuestras acciones con sus expectativas y necesidades. Estamos transformando YNS en una compañía Social First y Consumer oriented, y necesitamos el mejor talento para conseguirlo. ¿Listx para unirte a nuestro equipo? ¡Esperamos saber de ti pronto y descubrir juntos cómo podemos revolucionar Your New Self! ¡Buena suerte!
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