Vi leder efter en dedikeret og professionel kundeservicemedarbejder, der har evnen til at yde den bedste service til vores kunder. Vores kunde i Grækenland arbejder med mange kendte mærker og er nu på udkig efter nye medarbejdere til deres kundeserviceteam.
Kravene
* Du bor allerede i eller ønsker at flytte til Grækenland
* Flydende i dansk (mundtligt og skriftligt), med en god beherskelse af engelsk
* En evne til at håndtere komplekse kundehenvendelser og finde løsninger
* En positiv og proaktiv tilgang til arbejdet
* Kontorbaseret med mulighed for hybrid
* Stærke PC-kundskaber
Jobbeskrivelse
* Besvare kundeforespørgsler via chat, opkald, sociale medier og e-mails
* Give kunderne oplysninger om produkter og tjenester
* Identificere kundernes behov
* Håndtere og løse kundeklager
* Identificere og eskalere prioriterede problemer
* Følge op på kundeopkald, hvor det er nødvendigt
Vi tilbyder
* En fast månedsløn + bonus (14 lønudbetalinger om året)
* Betalt flybillet og gratis indkvartering i de første 2 uger og hjælp til at finde permanent indkvartering
* Hjælp med alle de dokumenter, du skal bruge for at arbejde i Grækenland
* Regelmæssige trænings- og udviklingsmuligheder
* Mulighed for at arbejde eksternt eller fra et kontor
* En afslappet arbejdskultur med en stærk fokus på teamarbejde