Desde HAYS trabajamos una posición de ITSM Lead en la parte de Toolset para una compañía internacional de enorme prestigio, que tiene unos de los proyectos más atractivos a nivel nacional!Qué buscamos:Desarrollar y coordinar planes estratégicos y técnicos con una visión para la estandarización del Entorno de Gestión de Servicios Empresariales (ESM)Contribuir proactivamente al desarrollo de conceptos en solucionesTraducir los requisitos comerciales en tareas técnicas, coordinar estas tareas entre el equipo para lograr los objetivos definidos .RequisitosMínimo 5 años de experiencia en la gestión y configuración de herramientas ITSM.Certificación ITIL o experiencia equivalente.Experiencia con el conjunto de herramientas ITSM, preferiblemente con Ivanti, pero se aceptan otros conjuntos de herramientas: BMC, ServiceNow, etc.Experiencia demostrada en la gestión de proyectos internacionales, capaz de articular requisitos a personas no técnicas y obtener resultados según lo definido en las hojas de ruta de los proyectos.Experiencia en la coordinación de tareas dentro de equipos técnicos.Ofrecemos:✅Salario competitivo en el sector 50-60k, con buen plan de progresión!✅Trabajo remoto o híbrido (1 dia oficinas o menos) con gran flexibilidad en zona Barcelona, con jornada intensiva viernes✅Participación en proyectos importantes, multinacionales de diferentes aplicaciones!¿Tienes experiencia en ITSM?¿Tienes interés en crecer en un cliente final de prestigio?Si te parece interesante dejame tu CV en jacobo.irache@hays.es y comentamos