Recepcionista - Vincci 4*
¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipo en Vincci Vía 66, un hotel 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid. Si tienes un nivel medio/alto de inglés y al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🌟
¿Qué buscamos?
Un/a recepcionista apasionado/a por el servicio al cliente que quiera brillar en un entorno dinámico. Si disfrutas de interactuar con personas, resolver problemas y asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable, ¡queremos conocerte! 🙌
Requisitos:
* Experiencia de 3 años mínimo en atención al cliente o en recepción de hoteles.
* Nivel medio/alto de inglés. Si hablas otros idiomas, ¡suma puntos extra!
* Habilidades comunicativas excepcionales 🤝.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Actitud proactiva y orientación al detalle.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato de interinidad: ideal si estás buscando una experiencia enriquecedora.
* Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde cada día es una nueva aventura.
* Oportunidades de desarrollo profesional y personal. 🚀
* Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el servicio de calidad.
Responsabilidades:
* Recepcionar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud positiva 😀.
* Gestionar reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
* Atender consultas y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener nuestros huéspedes.
* Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad, siempre con una sonrisa.
* Colaborar con el equipo para asegurar un funcionamiento armonioso del día a día.
En Vincci Hoteles creemos que nuestro personal es el corazón de la experiencia de nuestros huéspedes. Cada miembro del equipo tiene un papel importante en crear momentos memorables.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto en un entorno hotelero vibrante y acogedor, ¡queremos que te unas a nosotros!
¡Esperamos verte pronto y que formes parte de la familia Vincci Hoteles! ¡No dudes en aplicar! 🌈✨
Requisitos:
· Grado en Turismo.
· Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
· Experiencia tratando con clientes VIP
· Experiencia usando programas de gestión hotelera.
· Experiencia resolviendo incidencias.
· Habilidad para comunicarse claramente.
· Nivel alto de Inglés.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.