FutuRS es la división tecnológica del Grupo Ribera Salud, un concepto innovador que fusiona visión clínica y tecnología para dar una respuesta integral a las necesidades de los ciudadanos. Nuestro equipo busca a un nuevo miembro con habilidades técnicas avanzadas.
¿Qué significa formar parte de Futurs?
* Unirte a una empresa internacional en crecimiento.
* Trabajar en una organización apuesta por la innovación y tecnologías punteras.
* Ser parte de un ambiente de trabajo donde el equipo es lo importante.
* Desarrollar tu trabajo con una dinámica de gestión moderna orientada a objetivos.
* Asumir retos y apostar por el desarrollo de tu carrera profesional.
Funciones
Atender peticiones e incidencias
Atender peticiones e incidencias sobre las infraestructuras locales de los usuarios, incluyendo comunicaciones, PCs e impresoras.
Configuración de equipos
Realizar maquetas de equipos informáticos, configurar equipos y realizar actualizaciones de HW y SW.
Documentación y coordinación
Documentar cualquier nueva incidencia en el sistema y coordinarse con otros profesionales de la organización.
Beneficios
* Conciliación flexible: jornada intensiva de tres días a la semana durante el año y completa en verano.
* Plan de formación interno con más de 60 acciones al año (habilidades, técnicas e idiomas) y presupuesto para formación externa.
* Promoción interna entre proyectos y para puestos de responsabilidad.
* Evaluación continua del desempeño y desarrollo profesional.
* Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería...).
Requisitos mínimos
* Conocimientos avanzados de sistema operativo Windows 7 y Windows 10.
* Conocimientos en instalación, maquetación, reparación de hardware, software y diagnóstico de averías.
* Conocimientos en dispositivos móviles tipo tablet y smartphone.
* Experiencia en soporte técnico en entornos Microsoft.
Requisitos deseados
* Uso de herramientas de gestión de incidencias, peticiones y CMDB (CA Service Desk, Remedy...).
* Conocimientos en metodología ITIL.