La vacante se encuadra en la Dirección de FFVV, B2B y Canal Presencial Multienergía dentro de la DG Cliente, en el rol de PROFESIONAL / PROFESIONAL SENIOR, con ubicación dentro de la Delegación Centro (Madrid, Castilla la Mancha y Extremadura).
El cargo desempeñado en esta posición es el de Gestor de Desarrollo de Canal. Las principales tareas asociadas al mismo son el desarrollo, la coordinación, impulso y responsabilización de la comercialización de la Electricidad y Gas natural y Generación distribuida (autoconsumo y comunidades solares) en los diferentes negocios de la Compañía, así como otros canales presenciales, dando soporte comercial y técnico a los mismos. Además, será responsable directo en la Delegación del desarrollo de las empresas que realizan la modalidad de contratación de electricidad y gas natural y la prescripción y venta de los productos de bajas emisiones (Solar360, Solmatch…), tanto desde el punto de vista comercial como técnico.
Funciones y responsabilidades:
1. Desarrollo de Canal Multienergía de los canales de Gestión centralizada y de los canales de Gestión directa en el ámbito territorial de la Delegación Centro.
2. Consolidación del Modelo de Relación territorial con las Delegaciones mediante la coordinación, colaboración y formación de los responsables comerciales de los negocios Legacy para la comercialización de electricidad y gas natural y los productos comerciales de bajas emisiones. Interlocución, impulso y liderazgo dentro de la Delegación, siendo la figura experta referente.
3. Asesoramiento y acompañamiento a los canales multienergía (internos y externos) para la promoción de electricidad y gas natural y prescripción de instalaciones de Autoconsumo Solar y Comunidades Solares Solmatch.
4. Definición e implantación del plan comercial para la incorporación de canales de contratación de electricidad y gas, así como prescriptores e instaladores para comercialización de los productos de bajas emisiones (Solar), formándoles y acompañándolos inicialmente hasta que tengan capacidad de cierre.
5. Seguimiento, gestión e impulso de las captaciones en el segmento B2C y B2B por negocio, por canal y por cartera, y análisis de resultados.
6. Seguimiento del número de contrataciones de electricidad y gas e instalaciones fotovoltaicas y potencia instalada, por negocio, por canal y por cartera, y análisis de resultados.
7. Gestión de las incidencias, en coordinación con los diferentes servicios de atención de usuarios y call centers para garantizar el buen funcionamiento de las herramientas.
8. Impulso de las acciones promocionales y campañas de marketing de electricidad y gas y Solar360 / Solmatch.
9. Análisis de la competencia (acciones comerciales, precios, comisiones), visitas de seguimiento a los canales de la cartera y gestión contractual de los canales en cartera.
10. Participación en las reuniones / comités de seguimiento de cada negocio.
Requisitos necesarios:
1. Titulación Superior universitaria, preferentemente perfil Ingeniería.
2. Disponibilidad para viajar en la zona y cartera asignada.
3. Residencia en Madrid, Castilla la Mancha, Extremadura y disponibilidad para movilidad.
Competencias y Habilidades:
1. Gestión comercial.
2. Gestión técnica.
3. Proactividad / Autonomía en el trabajo.
4. Gestión de cuentas de resultados.
5. Empatía y relaciones interpersonales (con clientes externos e internos).
6. Valorable experiencia previa en áreas comerciales.
7. Valorable experiencia en áreas técnicas.
8. La Gestión autónoma de proyectos de Desarrollo, se valorará positivamente.
9. Despliegue de iniciativas de mejora de Coordinación y colaboración.
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