Ingeniero en implementacion y soporte en la nube En Stefanini somos mas de 30.000 genios, conectados desde 41 paises, haciendo lo que les apasiona y co creando un futuro mejor. Responsabilidades Configuracion de cuentas raiz y satelites en el dashboard de servicio de red y seguridad en la nube. Establecer reglas y dominios especificos para cada cuenta. Proveer soporte continuo para las cuentas implementadas, asegurando el correcto funcionamiento y resolucion de problemas. Responder a consultas y solucionar problemas tecnicos relacionados con seguridad en nube. Confirmar y aplicar politicas comunes de proteccion DDoS y contra botnets en todas las cuentas. Implementar y personalizar politicas WAF (Firewall de Aplicaciones Web) segun las necesidades de cada cuenta raiz, cuenta satelite y dominios especificos. Mantener una comunicacion proactiva con los clientes para transmitir informacion que agilice la implementacion y cambios en los dominios. Proveer consejos tecnicos, como la reduccion del TTL (Time to Live) de DNS para acelerar la propagacion de registros. Asistir a los clientes en la exportacion de DNS en archivos tipo BIN para una transicion completa hacia soluciones en nube. Crear y actualizar el welcome kit de entrega para familiarizar a los clientes con la solucion. Desarrollar documentacion tecnica y guias de usuario para facilitar la implementacion y uso de las plataformas proporcionadas a nuestros clientes. Requisitos Experiencia previa en la configuracion y gestion de soluciones para la proteccion de dominios. Conocimientos solidos en redes y DNS. Experiencia en la implementacion y gestion de politicas de seguridad, especialmente DDoS y WAF. Habilidades de comunicacion efectiva con clientes. Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas tecnicos. Conocimiento en la creacion de documentacion tecnica y material de entrenamiento. Certificaciones relacionadas con seguridad de la informacion o redes. Experiencia en soporte tecnico o roles de implementacion de soluciones para la proteccion de dominios o similares. Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Experiencia comprobable de plataformas en nube. Graduado en Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computacion o cos relacionados. Somos una empresa global con 35 anos de experiencia en el mercado, ofreciendo una solida seleccion de servicios como: automatizacion, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Creemos que la tecnologia puede revolucionar una empresa y la innovacion es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. Tambien valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnologicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratacion de profesionales altamente capacit