Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as.
Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente.
Desde el equipo de selección de Globales nos encontramos en búsqueda de un/a subdirector/a de hotel para trabajar en uno de nuestros hoteles 4*, ubicado en Benalmádena, Málaga, Globales Los Patos Park. Tu objetivo principal será apoyar en la operativa diaria del hotel al director/a y supervisar las funciones de planificación, organización y control de los distintos departamentos del hotel con el propósito de asegurar los niveles de calidad, la gestión de quejas e incidencias y la atención al cliente, entre otros objetivos establecidos por la dirección del hotel y el equipo corporativo.
Las principales funciones del puesto consistirán en:
· Supervisar la implementación de las directrices y objetivos de la Dirección.
· Coordinar y supervisar al equipo de jefes/as de departamento.
· Gestionar los parámetros de calidad, medio ambiente y seguridad.
· Resolver quejas e incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.
· Velar por la prevención de riesgos laborales.
· Controlar el sistema APPCC y la calidad alimentaria.
· Supervisar la plantilla y la política de personal.
· Representar al hotel ante inspecciones.
· Sustituir al/a la director/a en su ausencia.
Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia:
* Experiencia mínima de 2 años trabajando en un puesto igual o similar.
* Grado en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o similar.
* Nivel avanzado de inglés (C1). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
¿Qué te vamos a ofrecer?
* Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa.
* Incorporación inmediata.
* Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
* Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
* Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.
En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
¿Te unes a GLOBALES?