Información sobre la empresa
Iberostar Group es una empresa 100% familiar con más de 30.000 empleados/as en todo el mundo.
Nuestra presencia
* Tenemos presencia en 35 países.
* Nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
Durante tu día a día como Subgobernante/a
1. Aplicarás los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, velando por su cumplimiento.
2. Supervisarás la limpieza de las habitaciones y áreas públicas que realizan los/las Camareros/as diariamente.
3. Participarás en la realización de horarios del departamento y en el control de costes del mismo, asegurando la mejor respuesta y la mayor rentabilidad ante la operativa del hotel.
4. Favorecerás y harás seguimiento diario de la productividad de operaciones, teniendo en cuenta la calidad.
5. Asegurarás que las necesidades de los/as huéspedes en las habitaciones son cubiertas.
6. Liderarás, guiarás y motivarás al equipo junto a el/la Gobernante/a para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo la aportación de mejoras y el reconocimiento constante de éxitos.
¿Cuál es la persona ideal para ocupar este puesto?
* Formación asociada al puesto.
* Experiencia al menos 2 años como Subgobernante/a en hoteles de categoría similar.
* Alta orientación al cliente.
* Preferiblemente, nivel medio de inglés.
* Capacidad de liderazgo.
* Persona asertiva con capacidad de resolución de conflictos.
* Disponibilidad de traslado a Mallorca.
Nuestros beneficios
* Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
* Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos.
* Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos para desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente.