Descripción del empleo:
Oferta de Trabajo: Tramitador/a de Siniestros con Experiencia y Nivel Alto de Inglés (Remoto). ¿Eres un/a tramitador/a de siniestros con experiencia, atención al detalle y dominio del inglés? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y trabajar desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces esta oferta es para ti!
Quiénes somos:
Somos una empresa líder en el sector asegurador, comprometida con ofrecer soluciones rápidas y eficaces a nuestros clientes en la gestión de siniestros. Valoramos la excelencia, la proactividad y el trabajo en equipo. Ahora buscamos ampliar nuestra familia con un/a tramitador/a de siniestros remoto/a que aporte experiencia y profesionalismo.
Responsabilidades:
1. Gestionar y tramitar siniestros desde su apertura hasta su cierre, garantizando el cumplimiento de plazos y normativas.
2. Atender y coordinar comunicaciones con clientes, proveedores y aseguradoras, asegurando un servicio de calidad.
3. Analizar la documentación presentada para la correcta valoración de los siniestros.
4. Resolver incidencias y aportar soluciones ágiles a cada caso.
5. Realizar reportes y seguimiento continuo de los expedientes.
6. Comunicarse en inglés con clientes y colaboradores internacionales (oral y escrito).
Requisitos:
1. Experiencia mínima de 2 años en gestión de siniestros (hogar, autos, vida, etc.).
2. Nivel de inglés avanzado (C1) imprescindible para la comunicación profesional.
3. Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
4. Manejo avanzado de herramientas informáticas (CRM, Excel, correo electrónico, etc.).
5. Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
6. Valoraremos experiencia previa en entornos remotos.
Qué ofrecemos:
1. Trabajo 100% remoto: organiza tu tiempo y trabaja desde donde prefieras.
2. Jornada laboral flexible para equilibrar tu vida profesional y personal.
3. Salario competitivo acorde a tu experiencia.
4. Formación continua para seguir desarrollándote como profesional.
5. Un ambiente laboral inclusivo, motivador y con posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido.
Beneficios:
1. Ayuda al desarrollo profesional.
2. Cesta de navidad.
3. Cursos de idiomas ofertados.
4. Eventos de la empresa.
5. Jornada intensiva en verano.
6. Opción a contrato indefinido.
7. Programa de formación.
Horario:
De lunes a viernes.
Retribución complementaria:
Bonus por objetivos.
Experiencia:
Siniestros: 3 años (Obligatorio).
Idioma:
Inglés (Obligatorio).
Licencia/Certificación:
Formación en Distribución en Seguros Nivel II (Obligatorio).
Ubicación del trabajo:
Empleo remoto.
Sobre BCS Mallorca:
Correduría con cerca de 50 años de historia, establecida y muy reconocida. Especialista en empresas, patrimoniales y marine.
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