El Consultor / a ERP será responsable de proporcionar asesoramiento experto en la implementación, optimización y soporte de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e Ingeniería dentro de los proyectos tecnológicos. Este rol tiene como objetivo garantizar que los sistemas se adapten a las necesidades del cliente, mejoren la eficiencia operativa y contribuyan al éxito de los proyectos tecnológicos de la empresa.
Responsabilidades
* Asesoramiento en Implementación y Optimización de Sistemas ERP :
Brindar consultoría especializada para la implementación y optimización de soluciones ERP, garantizando que se alineen con los procesos de negocio del cliente.
Analizar las necesidades del cliente, identificar áreas de mejora y proponer soluciones técnicas adecuadas para maximizar la eficiencia operativa.
* Análisis de Requisitos y Diseño de Soluciones :
Trabajar estrechamente con los clientes y los equipos internos para recopilar y analizar los requisitos funcionales y técnicos.
Diseñar soluciones personalizadas que integren los sistemas ERP con los procesos de ingeniería y manufactura del cliente.
* Gestión de Proyectos y Coordinación de Equipos :
Participar en la planificación y ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y objetivos establecidos.
Colaborar con los equipos de gestión de proyectos y técnicos para asegurar que los recursos estén alineados y los proyectos avancen de manera eficiente.
* Capacitación y Soporte al Cliente :
Proporcionar formación a los usuarios finales para garantizar que puedan utilizar los sistemas ERP de manera efectiva.
Ofrecer soporte continuo para resolver cualquier incidencia técnica y asegurar que los sistemas se mantengan operativos sin interrupciones.
* Mejora Continua de Procesos :
Identificar oportunidades de mejora dentro de los sistemas existentes, implementando cambios que optimicen el rendimiento y la funcionalidad de las soluciones.
Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en ERP para recomendar innovaciones y mejoras a los clientes.
* Documentación y Reportes :
Elaborar y mantener documentación detallada sobre los procesos de implementación, configuraciones y personalizaciones de los sistemas.
Generar informes periódicos sobre el progreso de los proyectos, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas si es necesario.
Requisitos
* Experiencia Profesional :
Mínimo 5 años de experiencia trabajando como Consultor en proyectos de implementación o soporte de sistemas ERP, preferentemente en el sector de ingeniería y manufactura.
Experiencia en la gestión de proyectos, desde la planificación hasta la implementación y soporte post-implementación.
* Conocimientos Técnicos :
Conocimiento profundo de sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, etc.), así como las plataformas tecnológicas relacionadas con la ingeniería y manufactura.
Familiaridad con herramientas de análisis y optimización de procesos empresariales.
Conocimiento en la integración de sistemas y capacidades para trabajar con bases de datos y entornos tecnológicos complejos.
* Habilidades de Consultoría y Resolución de Problemas :
Habilidades para identificar y analizar problemas complejos, proporcionando soluciones técnicas eficaces para optimizar los procesos de los clientes.
Capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible para los usuarios no técnicos.
* Gestión de Proyectos y Planificación :
Fuertes habilidades en la gestión de proyectos, incluyendo planificación, ejecución y control de recursos.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
* Comunicación y Trabajo en Equipo :
Habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con equipos internos y clientes.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros departamentos y equipos multidisciplinarios.
* Competencias Adicionales :
Capacidad para adaptarse a cambios rápidos en los proyectos y tomar decisiones informadas en situaciones complejas.
Enfoque proactivo en la mejora continua y el aprendizaje de nuevas tecnologías y metodologías.
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