¿Cuentas con experiencia de al menos 5 años como administrador/a de sistemas Linux? ¿Has trabajado con entornos de contenedores? Tus funciones con nosotros serán:
1. Resolución de tickets N2.
2. Atención N1 se realizan escalados cuando no poseen conocimientos o credenciales para la resolución del mismo.
3. Asignación y gestión de ticket.
4. Registro y reporte de las acciones.
5. Comunicación directa con el comercial de la cuenta.
6. Ejecución de proyectos con la PMO: Asignación de proyectos nuevos dentro de la especialidad.
7. Gestión junto a PM de la información recibida dentro de la instrucción técnica.
8. Asistencia a reuniones con cliente.
9. Realización de documentación durante el proyecto.
10. Realización de documentación interna, a medida que avanza el proyecto, para al finalizar, realizar el paso a servicio (Handover).
11. Cierre de tareas dentro del tiempo establecido y consensuado con cliente y PM.
12. Gestión de Sistemas (BaU): Tareas proactivas de revisión de plataformas, capacidad, disponibilidad, etc., con el fin de mejorar el servicio y minimizar impacto de las incidencias.
13. Propuestas proactivas de mejora.
14. Proceso de Handover: Realización de la documentación anteriormente descrita, y del documento de control (Checklist) para la realización del pase a producción.
15. Realizar revisión de Handover de otros compañeros. Tras las revisiones, resolver dudas.
16. Documentación, registros: Uso de herramientas de gestión, registro y documentación. En la ejecución de proyectos, como en la atención de tickets, se realizará documentación nueva, o se actualizará la documentación existente.
Requisitos:
1. Inglés B1.
2. Al menos 5 años de experiencia.
3. Conocimientos avanzados en contenedores (Kubernetes, Docker).
4. Conocimientos en la gestión de firewall y protocolos de seguridad dentro de sistemas Linux (Iptables, SeLinux).
5. Conocimientos avanzados en la gestión de entornos Linux en cualquier distribución, especialmente RedHat, Ubuntu y SuSe.
6. Conocimientos avanzados en la gestión de usuarios y permisos.
7. Conocimientos avanzados en la administración del almacenamiento, gestión de LUNs, Volúmenes (VLG).
8. Conocimientos sobre aplicativos y middleware.
9. Conocimientos en la gestión de un entorno virtual, especialmente VMWARE.
10. Conocimientos de monitorización, gestión y creación de alertas.
11. Conocimientos básicos de almacenamiento.
12. Conocimientos básicos en Backup.
Te ofrecemos:
1. Horario de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
2. Opción de teletrabajo algunos días.
3. Salario según experiencia.
4. Disponibilidad y pago por guardias.
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