Soporte Técnico It Atención A Usuarios (M145)
Descripción del empleo
El trabajo consiste en brindar soporte técnico (informático) a usuarios, ayudándolos a resolver problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas y Office 365.
Tus principales responsabilidades incluirán:
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (principalmente en plataformas Windows), así como de dispositivos móviles y periféricos.
* Gestionar el inventario tecnológico, supervisando la entrega y recepción de equipamiento.
* Asistir a usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico, guiándolos en el uso de herramientas de manera clara y efectiva.
* Resolver incidencias técnicas de manera proactiva, anticipándote a posibles problemas y buscando soluciones rápidas y eficientes.
Este puesto es ideal para alguien que disfrute trabajar directamente con usuarios, que sea resolutivo y que tenga una actitud proactiva hacia la resolución de problemas.
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