Descripción:
¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?
Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro gran equipo como Recepcionista.
Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú.
Misión del puesto de trabajo:
Tu misión principal será la atención a los clientes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia en el establecimiento, realizar reservas, preparar recibos y cobrar las facturas correspondientes.
¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus principales funciones serán:
* Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepción.
* Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
* Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
* Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos:
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5*.
* Grado en Turismo.
* Experiencia mínima de 1 año en el sector.
* Conocimiento de programas de gestión hotelera.
* Nivel alto de inglés. Imprescindible segundo idioma.
Otros requisitos (no imprescindibles):
* 3 años de experiencia en el sector.
* Se valorarán otros idiomas.
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