En IED Barcelona, buscamos un / a Auxiliar Administrativo / a altamente organizado / a y orientado / a al servicio al estudiante para unirse a nuestro equipo.
Descripción del trabajo
El / la Auxiliar Administrativo / a asumirá diversas funciones administrativas y técnicas, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a los estudiantes y gestionar aspectos económicos y financieros relacionados con el alumnado. Se requiere una actitud disponible y profesional.
* Gestión de expedientes de matriculación
* Comprobación de documentos de los alumnos.
* Gestión y altas de nuevas matrículas en el sistema.
* Gestiones administrativas relativas a los alumnos
* Gestión de retiros, renuncias por enfermedades, congelamiento de tasas y cambios de curso. Seguimiento de los mismos.
* Comunicación de registros de matriculaciones e incidencias a los diferentes departamentos afectados.
* Clasificación de extractos bancarios.
* Correspondencia con alumnos
* Facilitar información a los alumnos sobre plazos de re-inscripción por correo y funcionamiento puntual del Campus.
* Resolución de dudas relativas a tarifas, plazos y modalidad de pago, financiación, etc.
* Confirmación de cobro y tasas pendientes.
* Facilitar información acerca de reglamentos, opciones y condiciones de congelamiento, etc.
* Reclamación de tasas pendientes de pago.
Condiciones :
* Contrato indefinido con jornada completa.
* Horario laboral de lunes a viernes, de 10 : 30 a 19 : 00 horas.
* 1 día de teletrabajo a la semana.
Queremos contar con personas que :
Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos.
Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.
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