Únete a Indra BPO como Ingeniero/a de Procesos En Indra BPO, buscamos talento para impulsar la transformación digital. ¡Súmate a nuestro equipo y sé parte del cambio! Sobre el equipo y TU impacto Sé parte de un equipo multidisciplinario, aquí no solo gestionamos proyectos, los reinventamos! Trabajamos en un entorno dinámico y desafiante, donde las soluciones innovadoras son clave para anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes. Motivos para UNIRTE : En Indra BPO, trabajamos para que nuestros profesionales encuentren el equilibrio perfecto entre su vida personal y profesional. Por eso, te ofrecemos: Entorno humano y retador Equipo excepcional y diverso, con profesionales especializados y siempre actualizados. Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto. Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista. Conciliación y Flexibilidad Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto. Desarrollo Profesional Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial. Formación continua con acceso gratuito a Udemy. Condiciones Competitivas Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil. Seguro de vida. Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado. Bienestar Integral Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea. Lo que harás con nosotros Levantamiento y análisis de procesos (AS IS): Recopilar información, documentar flujos de trabajo actuales y detectar cuellos de botella, ineficiencias u oportunidades de mejora. Diseño de procesos futuros (TO BE): Proponer soluciones que impulsen la eficiencia y eficacia, asegurando la viabilidad técnica y económica de las iniciativas (preparación y presentación de business case) Identificación e implementación de mejoras: Aplicar metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM, etc.) y herramientas de análisis para optimizar procesos, reducir costes y aumentar la productividad. Digitalización y automatización: Participar en la definición y ejecución de iniciativas de digitalización, explorando la aplicación de tecnologías emergentes (IA, RPA, BPM, etc.) para la automatización y optimización de los procesos. Gestión de proyectos de transformación: Coordinar esfuerzos con diferentes áreas (TI, Operaciones, IA, etc.), garantizando la correcta ejecución de las iniciativas, cumplimiento de plazos y alcance de objetivos. Seguimiento e indicadores: Definir e implementar KPI para medir el éxito de las iniciativas de transformación, midiendo y reportando resultados de forma continua a los diferentes stakeholders. PERFIL REQUERIDO: Formación: Grado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Organización Industrial o titulación afín. Se valorará formación complementaria en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Scrum, etc.). Experiencia: De 2 a 3 años Conocimientos técnicos imprescindibles: Conocimiento en herramientas de modelado y análisis de procesos (BPMN, Visio, u otras). Familiaridad con tecnologías y soluciones de automatización e inteligencia artificial (RPA, BPM, machine learning, etc.). Se valorarán conocimientos en herramientas de visualización de datos y análisis avanzado (Power BI, Tableau, etc.) CONDICIONES DE CONTRATACION: - Contrato INDEFINIDO a tiempo completo. - Horario: De lunes a jueves de 09h a 18:15h y viernes de 08h a 15h. - 100% TELETRABAJO, siendo preferible candidaturas de Sevilla y/o Barcelona