Desde el Grupo ALVIC estamos en búsqueda de un/a becaria que colabore con nuestro Departamento de Atención al cliente para Grandes Cuentasen nuestra sede en La Carolina.
De la mano de tu tutora, llevarás a cabo las siguientes funciones:
1. Apoyo en la atención al cliente y en el asesoramiento técnico básico sobre los productos de la empresa, bajo la supervisión del equipo.
2. Colaboración en la gestión de pedidos, incluyendo recepción, apoyo en el procesado manual, confirmación, seguimiento y verificación de fechas de entrega.
3. Soporte en el control de pedidos en retraso, proponiendo soluciones en coordinación con el equipo.
4. Asistencia en la gestión de incidencias, como reposiciones y abonos, siempre acompañado por el equipo.
5. Colaboración en la elaboración de presupuestos, aprendiendo el manejo de las herramientas y procesos utilizados.
6. Apoyo en la revisión de tarifas, realizando análisis básicos y aprendiendo de la experiencia del equipo.
7. Apoyo en tareas logísticas, control en expedición de mercancía, cumplimiento de fechas de servicio y elaboración de documentación.
CONVENIO EN PRÁCTICAS SUJETO A FORMACIÓN (pagada por la empresa). 6 meses, 35h por semana - prácticas remuneradas.
#J-18808-Ljbffr