Descripción:
Servinform, Empresa Líder de Servicios de BPO y Call Center, selecciona Teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente con Inglés, para servicio del sector SEGUROS de la rama de SALUD de importante compañía líder en el sector.
Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes de esta compañía en relación a su póliza de salud, resolver las posibles incidencias que puedan tener con el servicio y llevar a cabo la gestión de autorizaciones médicas.
Ofrecemos:
1. Formación previa no remunerada y en modalidad mixta: 11 días online y 4 días presencial en nuestras oficinas en horario de 9.00 a 15.00 horas.
2. Jornada de 25 H/S en turno de mañana o tarde dentro de la franja horaria comprendida entre las 8:00 y las 22:00 de lunes a viernes.
3. Contrato Indefinido para proyecto totalmente Estable.
4. Salario de 807€ brutos/mes + Plus de Idiomas.
5. Buen ambiente de trabajo.
6. Ubicación en Avda de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio gratuito de lanzadera que te trasladará al centro de trabajo.
“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Requisitos:
1. Experiencia en Atención al Cliente.
2. Imprescindible nivel de inglés avanzado y fluido para resolución de incidencias.
3. Buen manejo de aplicaciones informáticas.
4. Excelencia telefónica con los clientes.
5. Valorable experiencia en el sector seguros, salud o sanitario.
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