Buscamos un/a Asistente Administrativo/a para importante empresa del sector eventos.
Si eres una persona proactiva, con experiencia en soporte administrativo y apasionada por brindar un excelente servicio, ¡te estamos buscando!
Misión del Puesto:
Como Asistente Administrativo/a, serás responsable de asegurar la correcta facturación, gestión de cobros y resolución de reclamaciones, garantizando una experiencia fluida para nuestros clientes y el buen funcionamiento de las operaciones internas.
Funciones Principales:
1. Atención Integral: Serás el punto de contacto tanto para clientes internos como externos, atendiendo sus necesidades relacionadas con eventos y asegurando que todo se lleve a cabo de manera óptima.
2. Soporte Personalizado: Apoyarás a nuestros clientes y departamentos internos, gestionando dudas, incidencias, sugerencias y trámites para asegurar la excelencia en el servicio.
3. Gestión de Cobros: Introducirás y actualizarás información en SAP, gestionando los cobros y realizando seguimientos sobre pagos pendientes, incluyendo reclamaciones y devoluciones.
4. Facturación y Ajustes: Serás responsable de ajustar y gestionar facturas internas y externas, colaborando estrechamente con el departamento de contabilidad.
5. Gestión de Contratos y Pagos: Realizarás los trámites necesarios para la gestión de aplazamientos de pago y compromisos de pago, asegurando que todo se efectúe correctamente.
6. Resolución de Incidencias: Registrarás y seguirás las incidencias relacionadas con los servicios, trabajando con los equipos implicados para resolver cualquier inconveniente de forma ágil.
Requisitos:
1. Formación Académica: Grado Universitario en ADE o similar.
2. Idiomas: Inglés nivel B2 mínimo (se requerirá prueba de idioma).
3. Herramientas: Conocimiento y manejo de SAP.
4. Valorable: Conocimiento de Salesforce.
5. Experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en funciones similares.
¿Por qué unirte a nosotros?
1. Ambiente dinámico y en crecimiento en el sector de los eventos.
2. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
3. Trabajo en equipo: Formarás parte de un grupo comprometido y con grandes proyectos por delante.
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo! #J-18808-Ljbffr