SD Worx es un proveedor europeo líder de servicios de nómina y recursos humanos con un alcance global. Tenemos oficinas en Europa y una oficina en Mauricio.
Nuestro objetivo?
Hacemos realidad soluciones para personas para que las empresas, independientemente de su tamaño, puedan convertir los recursos humanos en una fuente de valor para su negocio y para las personas que trabajan en él.
Nuestras soluciones de recursos humanos abarcan todo el ciclo de vida del empleado, desde el pago de las personas hasta la atracción, recompensa y desarrollo del talento.
Estás listo para unirte a nosotros?
El equipo de atención al cliente se encuentra en la unidad de Implementaciones dentro de nuestra división CET (Customer Excellence Team) con una oferta de software y servicios muy diversa. Desarrollamos, vendemos, implementamos, apoyamos y capacitamos a nuestros clientes con software para procesos de nómina y recursos humanos.
El equipo de atención al cliente es responsable del soporte técnico y / o funcional de los diferentes módulos y aplicaciones de HRM para la gestión de nómina y personal de grandes empresas.
Actualmente estamos buscando un nuevo colega para el Customer Care LE (Grandes Empresas) para fortalecer nuestro equipo.
Responsabilidades
* Proporcionar soporte funcional / técnico en el uso de las diferentes aplicaciones para la gestión de nómina y personal, con un enfoque inicial en eBlox Payroll.
* Resolver problemas de los clientes relacionados con el uso, mantenimiento y gestión de los paquetes de nómina (eBlox Payroll, MySDWorx, eDox, Mijn Loon, etc.).
* Asesorar y apoyar a los empleados internos (asesores de nómina).
* Apoyar de manera eficiente productos y procesos.
* Documentar y reportar problemas.
* Formular tus sugerencias a analistas / especialistas internos de los paquetes de nómina en consulta con tus colegas.
* Redactar y mantener documentación general.
Requisitos
* Experiencia con eBlox Payroll como agente de servicio de aplicaciones (Grandes Empresas) o consultor de nómina (¡un gran plus!).
* Capacidad para establecer conexiones fácilmente y tener un entendimiento analítico.
* Ser comunicativo, práctico y orientado al cliente.
* Ser un verdadero jugador de equipo que sea flexible y tenga ganas de aprender.
* Tener un buen conocimiento de IT.
Te garantizamos una organización innovadora donde tu desarrollo personal va de la mano con la entrega de resultados sólidos para SD Worx a nivel nacional e internacional. Por supuesto, te ofrecemos un salario adecuado y beneficios extralegales.
SD Worx valora la diversidad en el lugar de trabajo. La diversidad inspira e innova en nuestra empresa. Damos la bienvenida, en particular, a las solicitudes de talento calificado, independientemente de su origen, nacionalidad, género, color de piel, origen étnico y social, religión, edad, discapacidad, orientación sexual y etapa de vida.
En SD Worx estamos buscando personas enérgicas para fortalecer nuestro equipo. ¡Aquí tienes la oportunidad de mostrar tus talentos y crecer como nunca antes! ¡Listo, preparado, a postular!
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