¿Te gustaría pertenecer a una empresa del sector de apartamentos turísticos en plena expansión?
Desde tuAnfitrion, empresa Granadina fundada en 2017 y enfocada a la gestión de apartamentos y viviendas turísticas, necesita incorporar a un nueva persona al equipo, ¿nos acompañas en este viaje?
Formarás parte de un proyecto en plena expansión dentro de un equipo dinámico y proactivo, donde podrás adquirir amplios conocimientos en el sector y nuevas responsabilidades.
¿ ́ ́ í í ?
Gestionar la comunicación con los huéspedes a través de teléfono, correo, whatsapp y presencialmente.
Coordinación con los diferentes departamentos (limpieza, contabilidad, revenue y mantenimiento) con el objetivo de asegurar una experiencia de máxima calidad para los huéspedes que se alojan en nuestros apartamentos.
Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes con amabilidad, eficacia, asertividad y máxima discreción.
Gestión de incidencias diarias atendiendo al huésped en el apartamento de manera presencial y/o telefónica.
Apoyo logístico al resto de departamentos cuando sea necesario.
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Carnet para poder conducir ciclomotor o motocicleta, bien con vehículo propio o con vehículo de empresa.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y tardes
Residir en, preferiblemente zona centro para mayor comodidad de desplazamiento a los check-in.
Formación en Hostelería y Turismo o similar.
Experiencia mínima de 1 año.
Dominio avanzado de idiomas: Inglés, español. Muy valorable, un tercer idioma.
Dominio medio-avanzado de Office.
Persona proactiva y resolutiva.
Actitud, motivación y verdaderas ganas de desarrollarse en el área turística.
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Estabilidad laboral.
Horario: Jornada completa
Formación inicial y continuada.
Formarás parte de un equipo en pleno crecimiento profesional, joven y dinámico.
Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Estaremos encantados/as de que te sumes a nuestro equipo, aportando nuevas ideas, tu talento y capacidades.
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