En Refrival, buscamos un/a Ingeniero/a Técnico para formar parte de nuestro equipo en la Oficina Técnica ubicada en Yuncos-Numancia de la Sagra, Toledo.
El objetivo es ser experto técnico en el negocio de sistemas de calor/electrónico/digital y referente para la red de clientes y socios en el sector HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías). Esta persona será responsable de brindar soporte técnico, gestionar reparaciones, coordinar servicios y asesorar a los clientes sobre soluciones para sus equipos.
Misión del puesto:
* Validación y diagnóstico técnico de nuevos materiales y propuestas.
* Creación de documentos y protocolos técnicos (algunos en inglés).
* Realización de pruebas de calidad sobre proveedores y materiales tratados por la red (y auditorías), coordinando a los técnicos de campo.
* Tests y ensayos periódicos en laboratorio.
* Contacto con proveedores clave, algunos de ellos en inglés.
* Proyectos transversales.
* Atención y asesoramiento técnico a los clientes.
* Registro y seguimiento de órdenes de servicio en el sistema.
¿Qué habilidades necesitamos?
* Ingeniería/Licenciatura o experiencia equivalente (Ingeniería, Técnico Superior en Electromecánica, Mecánica, Electrónica o afines).
* Conocimientos avanzados de Excel y suite ofimática (Word, PowerPoint, etc.).
* Experiencia mínima de 3 años.
* Conocimiento técnico muy profundo.
* Habilidad para trabajar en equipo y atención al cliente.
* Conocimientos en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas y eléctricas.
* Proactividad y capacidad de organización.
* Inglés nivel B2-C1. Se realizará prueba de nivel en el proceso de selección.